Bohemia OpticsNahlásit zneužití
Pomožte nám udržet Bohemia Optics v bezpečí. Nahlaste podezření na podvod, zosobnění nebo zneužití naší platformy nebo značky.
Co nahlásit
Prosím nahlaste kterýkoli z následujících případů našemu týmu pro důvěru a bezpečnost:
- Phishingové e-maily, podvodné webové stránky nebo falešné aplikace zosobňující Bohemia Optics.
- Účty na sociálních sítích, inzeráty nebo komunikační kanály, které zneužívají naší značku, logo nebo ochranné známky.
- Podezření na převzetí účtu, neoprávněný přístup nebo krádež identity.
- Podezřelé žádosti o platbu, "agenti pro obnovu" nebo třetí strany tvrdící, že jednají v našem zastoupení.
- Tržní zneužití, obavy týkající se praní peněz nebo jakákoli nezákonná činnost související s našimi službami.
- Hrubé, hrozivé nebo obtěžující chování vůči našim zaměstnancům nebo uživatelům.
Jak nahlásit
Zašlete nám podrobnou zprávu prostřednictvím kteréhokoli z následujících kanálů. Pokud je to možné, zahrňte:
- Datum a čas incidentu.
- Adresy URL, snímky obrazovky, záhlaví zpráv, adresy odesílatele nebo telefonní čísla.
- Informace o vašem účtu (pokud se hlášení týká vašeho účtu).
- Jakýkoli další kontext, který nám může pomoci při vyšetřování.
Co se děje dál
Kontrolujeme každou zprávu. V závislosti na povaze problému vás můžeme kontaktovat pro další informace, koordinovat s poskytovateli platebních služeb nebo hostingových platforem s cílem odstranit podvodný obsah, nebo postoupit záležitost orgánům činným v trestním řízení nebo regulačním orgánům. S hlášením zacházíme důvěrně a, pokud je to právně možné, chráníme identitu hlásitelů.
Naléhavé záležitosti
Pokud si myslíte, že jste se stali obětí trestného činu, kontaktujte místní orgán činný v trestním řízení a zároveň nás o tom informujte. Pokud podezříváte, že byl váš účet kompromitován, okamžitě změňte své heslo a upozorněte nás bez prodlení.